ממלכת הקודש מחויבת להנגיש את שירותיה ומוצריה לכלל לקוחותיה, ובפרט לאנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להבטיח שהשימוש באתר יהיה נוח ונגיש עבור כל אדם, תוך שמירה על עקרונות הנגישות המקובלים לפי התקן הישראלי 5568 וסטנדרטים בינלאומיים.
הנגשת האתר:
-
האתר נבנה בהתאם להוראות הנגישות של משרד הכלכלה, ומתעדכן מעת לעת כדי להבטיח את נגישותו.
-
נעשו שיפורים ביכולת ניווט בעזרת מקלדות ובניווט באמצעות קוראי מסך.
-
תוספות כמו טקסטים בהירים, קישורים עם תיאורים ברורים, והנגשת תמונות עם תיאורי אלט (Alt Text) עבור כל התמונות.
נגישות פיזית:
-
חנות “ממלכת הקודש” בכתובת יוסף חכמי 2, ירושלים, נגישה לאנשים עם מוגבלות, כולל חניות נכים ודרכי גישה נוחות.
נגישות שירות:
-
שירות לקוחות: אנו זמינים לכל שאלה או בקשה בנושא נגישות, ותשמחו לקבל שירות אישי, זמין ומקצועי לכל צורך.
-
אם אתם זקוקים לעזרה בהזמנת מוצר או בשימוש באתר, צוות ממלכת הקודש ישמח לסייע בכל דרך אפשרית.
פניות והמלצות:
אם יש לכם הצעות, שאלות או בקשות בנוגע לנגישות האתר, נשמח לשמוע מכם ולהמשיך לשפר את השירות. ניתן לפנות אלינו דרך פרטי יצירת הקשר בעמוד האתר.
נשמח להמשיך להעניק לכם שירות איכותי, נגיש ומכבד.
תודה על האמון והביקור בממלכת הקודש!